İptal, Değişim ve İade Koşulları
İade ve değişim işlemleriniz için
lütfen bize mail adresimizden ulaşın.
hello@slosandblos.com
Genel
Kullanmakta olduğunuz web sitesi
üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz taktirde, size sunulan ön bilgilendirme
formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar,
satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
(RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir. Ürün
sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir. Satın
alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının
gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün
teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir. Satın alınan ürünün
ulaştırılması imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden
itibaren 3 gün içinde alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de
toplam bedel alıcıya iade edilmek zorundadır. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini
ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü
sona erer. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının
yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve
satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya
ödenmez ise, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri
satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır. Satıcının
öngöremeyeceği mücbir sebeple oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse
durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile
değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini
talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; bu iptalden 14 gün içinde ürün
bedeli bankaya iade edilir. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan
önce muayene edecek; yırtılmış, lekeli vb hasarlı ve ayıplı mal kategorisine
girmekte teslim alındıktan sonra mal/hizmeti korumak zorundadır. Alıcı, satın
aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, satıcıya aşağıdaki iletişim
bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin
ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını
kullanabilir.
İade Şartları:
İade edilecek ürün, ürün etiketi
kopartılmamış ya da hijyen bantları çıkartılmamış olup, teslim alınan şeffaf
koruma poşeti ve orijinal paketi/ kutusu ile geri gönderilmelidir.Kişiselleştirilmiş
(Cam) ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir. Ürün, teslim alındığı
haliyle iade edilmelidir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü
düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol
ediniz. *Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.
Tekrar satılabilirlik özelliğini
kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi
kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir.
İade ve değişim anında doğan kargo
bedeli müşteriye ait olup, iade-değişim olacak ürün fiyatından mahsup edilerek
kalan tutar müşteriye ödenecektir. İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri, ürün
depoya ulaşıp gerekli kontroller ve mahsuplaşmalar sağlandıktan sonra 7 iş günü
içerisinde tarafınıza ödenir.
Değişim:
www.slosandblos.com
adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin değişiminin
yapılabilmesi için kullanılmamış ve eksiksiz olması şartıyla değişim süresi
teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
İade ve değişim anında doğan kargo
bedeli müşteriye iade olacak ürün fiyatından mahsup edilecek olup kalan tutar
müşteriye ödenecektir.
KARGO ÜCRETİ TARAFIMIZCA
KARŞILANACAK GÖNDERİLERDE ARAS KARGO ŞUBESİNE GİTTİĞİNİZDE
ŞUBEDEKİ KARGO GÖREVLİSİNE » 2211754551641 « KARŞI ÖDEME KODUNU
PAYLAŞARAK DEĞİŞİMLERİNİZİ VE İADE GÖNDERİMİNİ SAĞLAYABİLİRSİNİZ.
İade ve değişim anında doğan kargo
bedeli müşteriye ait olup, iade-değişim olacak ürün fiyatından mahsup edilerek
kalan tutar müşteriye ödenecektir.
Değişim sağlanan üründe, alıcı
kaynaklı olarak ikinci bir kez değişim-iade işlemi sağlanamamaktadır.
Değişim siparişinizdeki ürünlerin
toplam tutarı gönderdiğiniz ürün/ürünlerin tutarından yüksek ise kalan
tutar KAPIDA ÖDEME olarak size yansıtılacaktır.
Konu hakkında detaylı bilgi almak için: +90 552 879 27 96
Şirket Bilgileri:
SLOS&BLOS EYEWEAR
-
hello@slosandblos.com
+90 552 879 27 96